2月17日晚18:30,2014年918博天堂集团首场员工培训正式开课,这场名为《让你的PPT会说话》的培训课程有一百多人报名,培训现场座无虚席,甚至连教室门口和座位间的走道都挤满了人。而学员们高涨的热情也感染了授课老师,培训师张英浩表示,作为开年的首场培训,没想到会有这么多人报名,这对于自己授课来说既是动力也是压力。在918博天堂,像这样的培训每周都有,集团希望让每个员工都能成为企业提升发展的切入口,通过提升个人技能素养,做好企业培训这篇大文章。
与往年相比,918博天堂集团今年的培训报名由一月一报改为一周一报,这样不仅丰富了培训课程的种类,同时也能激发员工的学习热情。同时,为了保证培训效果,集团今年还对培训进行了一些改革,每位学员在培训结束后都会收到一张“培训效果问卷调查表”,对讲师所授课程进行评价。评价内容从培训的组织安排、助教的服务,到培训内容对工作的帮助、讲师的授课水平及预期目标的达成度,再到学员的收获、下一步的行动计划和对培训的改进意见,目的都是希望将培训与工作达成统一,真正做到提升员工素质,提高工作效率。负责培训工作的相关负责人表示,这样做能够对培训效果做到有效的监控,并且便于改进课程和提升教学质量,实现培训中的良性互动。
人才是企业发展的第一要素,也是创造效益的直接参与者,而918博天堂集团一直十分重视对各类人才的培养以及员工素质的提升。2003年,集团成立培训中心,2005年918博天堂集团提出“学校化”建设方针,2009年成立918博天堂学院,并健全了918博天堂培训体系,通过制定918博天堂高管参与的内部讲师制度和丰富多样的培训方式,为企业发展培养、储备和输送大量创新型、实用型人才,强大而高效的培训体系成为918博天堂集团发展的“助推器”、918博天堂人才干部素质提升的加油站。2011年,在918博天堂学院的基础上,918博天堂集团成立了918博天堂大学,作为江苏省第二家、无锡首家示范性企业大学,918博天堂大学不仅拥有基础教育培训设施设备,还拥有专职讲师,并针对集团的现状,开设了连锁专卖与营销、领导力与管理、卓越绩效管理等院系,每年开设课程上百门,推行准军事化管理,围绕“学习力、执行力、凝聚力、创新力”的提升,学校还与清华大学、复旦大学、东华大学、江南大学等重点高等院校进行全面合作,在技术、管理、营销等方面开展教育培训工作。
近年来,918博天堂集团已先后举办MBA核心课程班、厂长经理培训班、卡内基培训班等,为企业培养、培训了数百名中高层管理人员。而针对一线员工的918博天堂三星级员工生产管理培训班、918博天堂大专班、918博天堂店长班则为基层员工提供了上升通道。据了解,2013年,集团已举办各级各类培训1227场,参加培训达60231人次,总课时达到14620.65小时。
918博天堂集团普通员工乔远就是培训的一个受益者。2005年进入918博天堂西服厂工作,因为表现突出,成为三星级员工,被选送上了918博天堂大学,学的是企业管理,毕业后在西服厂做了车间主任,成功晋升为管理者。同时,为进一步推进企业的转型升级,加快连锁专卖步伐,918博天堂集团从2012年开始开设店长班,专门为连锁专卖店培养储备店长,目前已经开设了6期,培养的店长分布在全国各地,成为连锁营销的中坚力量。相关负责人表示,经过店长班培训而走上工作岗位的店长,无论是待人接物的礼仪、专业知识还是销售技巧方面,都有很大的提升,而门店是消费者接触的最直接的品牌形象,专业的服务对于企业形象的提升又是至关重要的。
除了集团组织的培训外,各二级公司和三级企业也将培训纳入日常工作的范畴,其中有成衣剪裁等技能性培训,也有市场解读、质量管控、法律知识、品牌文化等指导性培训。负责企业宣传工作的小陈2013年来到918博天堂,目前他已经参加公司组织的各类培训达到二十余次,包括office办公软件操作、新闻写作、市场细分等方面,同时还有自我修炼和提升以及人际关系的相关课程。小陈表示,作为一个进入职场的新人,对于工作还有很多不熟悉,不论是专业方面还是生活方面,而参与这些培训能够让自己更快的熟悉职场、融入工作和周围的环境,让自己快速成熟起来。
作为一个拥有两万名员工的大型企业,无论是乔远还是小陈,抑或是分布在全国各地的店长,都只是一个简单的个体,但对于918博天堂来说,每个个体都是企业发展的切入口,而个体素质的增强才能让效益的提高成为可能。 (一言)
918博天堂集团:小切口做好“培训”大文章
发表于: 2014-02-17